Magasin bien plac vendeur bien sympathique notamment Nicolas n'hsitez pas d'y aller de ma part
Equipe trs l'coute et trs sympathique, je recommande fortement Le metteur en main prend du temps pour bien expliquer les fonctionnements du vhicule, ainsi que de bons conseils. Trs satisfaite
Tarifs revisions prohibitifs. Bien trop chers. Et l'accueil atelier peut mieux faire... Passez votre chemin, sauf si vous avez de l'argent perdre.
Concession peu srieuse traitant ses futurs acheteurs avec une grande lgret la limite du manque de respect. Je souhaitais acheter une voiture d'occasion disponible chez eux. Je contacte donc la concession et nous convenons d'un essai sur route le 19 dcembre. Ayant besoin de temps pour tudier l'offre d'achat et de financement, je leur demande un dlai et prviens le vendeur que je reviendrais vers eux avec ma rponse entre nol et nouvel an. Suite cette rflexion, je dcide de prendre le financement dans la concession et recontacte le vendeur le 29 dcembre afin de convenir d'un rendez-vous pour officialiser et finaliser l'achat. La disponibilit la plus proche trouve pour cela tombait aujourd'hui, le 4 janvier... On convient donc ensemble d'un rendez-vous aujourd'hui pour 16h30.Entre temps le prix de la voiture avait t lev par 2 fois sur leur site internet... J'cris donc au vendeur pour m'assurer que le devis qu'ils m'avaient tabli le 19 dcembre tait toujours d'actualit (surtout qu'il tait indiqu qu'il tait valable jusqu'au 18 janvier...). On me rpond que oui, mais seulement si je prends le financement. Rassure, j'attendais donc avec impatience le rendez-vous du 4. Ce matin, je reois un appel surprise du vendeur qui m'annonce que la voiture a t vendue le 2 janvier au prix affich par un autre acheteur qui s'tait dplac en concession le 2.... Je trouve ce comportement dplac sachant que j'avais clairement annonc que je souhaitais acheter la voiture lors de nos changes du 29 dcembre ( bien avant la fameuse visite de cet acheteur providentiel...). Au tlphone, lorsque j'ai fais remarquer au vendeur que je trouvais cette attitude trs lgre, il m'explique qu'il ne pouvait pas rserver la voiture sans bon de commande sign et que ses collgues avaient vendu la voiture en son absence, donc qu'il n'y pouvait rien...d'autant que la voiture a t vendue au prix... Je trouve trs tonnant que les vendeurs au sein d'une mme concession ne soient pas au courant des rendez-vous pris pour la vente des vhicules qu'ils proposent.... Ensuite, la dcence et le respect du client aurait voulu que l'on me propose, vu que c'tait apparemment possible, d'tre reue par un autre vendeur de la concession avant le 4 et de proposer au second acheteur potentiel un rendez-vous APRES le mien. Bref, je suis extrmement due et je ne retournerai plus dans cette concession, je ferai mon achat ailleurs. Je n'hsiterai pas non plus relater le rcit de mon exprience mon entourage et sur les rseaux sociaux ! A bon entendeur...
Si laccueil et le travail fait par l'atelier est trs bien, il est trs difficile voire impossible de les joindre par tlphone. Ct vente je n'ai pas encore achet de vhicule, je verrai le moment venu s'ils sont au niveau de ma prcdente concession.
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