Pas de nouvelles de nos conseillers malgr plusieurs appels et mails.
Une honte, et un rel scandal, des salaris qui ne sont pas lcoute et qui disent nimporte quoi, voil 2 semaines que jattend une carte bancaire, et on mannonce une troisime car laccueil naurait pas transmit linformation
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 toile. Les conseillers sont constamment absent et vous tes renvoy vers une autre personne (parfois deux puisque le remplaant est aussi absent) qui en plus ne rpondent pas moins de relancer en appelant. Cela fait plus d'un an que j'ai ouvert mes comptes la caisse d'Epargne et je ne peux toujours pas ajouter de bnficiaires sur mon compte en ligne et ni la/les conseillers ni le service client russi dbloquer ce bug ce qui m'oblige envoyer un mail aux conseillers pour ajouter un RIB sur mon compte. Je suis trs du de la caisse d'Epargne et regrette normment le Crdit Agricole.
fuir la caisse d'pargne de Vnissieux une banque avec des conseillers dbile dpourvu d'intelligence, d'ailleurs je ne sais pas comment la caisse d'pargne peut laisser des "soit disant conseills" comme ca grer des comptes ! et surtout comment fait-elle pour embaucher des gens aussi incomptent !!! (Mme SLITI) aucun respect pour le client, ne prennent pas le temps d'tudier des dossiers IMMO et surtout ils mettent en place des dbutant dans les bureau !!!!!!!! pour mieux prendre leur caf ! Nous regrettons Mme REYNIER
Lors de notre arrive dans cette banque nous avions eu comme conseiller Madame Reynier, une perle ! Sourire, coute, force de proposition. Suite son dpart, la catastrophe. 0 suivi, un vrai chemin de croix pour avoir un rendez-vous ( chaque fois la conseillre est en congs - "merci de contacter un tel", le jeu de la patate chaude !) et changement de conseiller tous les 15 du mois sans en tre inform....
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